Conditions générales de ventes
1- Objet :
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société Laniady Shop et de son client dans le cadre de la vente des marchandises et offre de service.
Laniady shop vous propose la vente d’accessoires (bijoux, foulards …) nous vous offrons aussi des services de couture choisissez votre modèle et nous le confectionnons pour vous.
Pour notre prestation de couture comme vous le savez la confection et de la fabrication des articles sont fait main par nos partenaires couturiers donc elles peuvent prendre un peu de temps dans le but d’assurer la bonne qualité et la conformité de votre modèle. Remarquez aussi que des retards peuvent être observer en cas de rupture de tissu ou la recherche de tissu pépite qui vous conviendrait.
Pour ce qui est des modèles sur notre site ils sont disponibles en taille indiqué et ils souvent en édition limitée. Nous travaillerons toujours à vous offrir le meilleur de la mode régulièrement.
Toute prestation accomplie par la société Laniady Shop implique donc l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.
2- Prix :
Les prix des produits et services vendus sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés hors livraison. Par voie de conséquence, ils seront majorés des frais de transport applicables au jour de la commande.
La société Laniady Shop s'accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s'engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande.
3- Modalités de paiement :
Le règlement des commandes s'effectue :
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Soit par carte bancaire
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Soit par PayPal
Lors de l'enregistrement de la commande, l'acheteur devra payer le montant global de la facture.
4 - Livraison :
La livraison est effectuée :
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Soit par la remise directe de la marchandise à l'acheteur ;
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Soit par envoi (mondial Relay ou colissimo) ;
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Soit au lieu indiqué par l'acheteur l’ors de la commande.
Le délai de livraison indiqué lors de l'enregistrement de la commande n'est donné qu'à titre indicatif et n'est aucunement garanti.
Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l'acheteur à :
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L’allocation de dommages et intérêts ;
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Mais le client peut procéder à l’annulation de la commande.
Le risque du transport est supporté en totalité par l'acheteur.
En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l'acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception desdites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison, par courrier sur notre site.
5- Rétractation et Retour du produit
Conformément aux dispositions de l’article L121-21 du code de la consommation vous disposez d’un délai de rétraction de 14 jours.
Tout retour de produit doit faire l'objet d'un accord formel entre Laniady Shop et l’acquéreur.
Le client devra retourner les biens au plus tard dans les 14 jours suivant la réception du produit.
En cas de rétraction et retour les frais de renvois sont à la charge du client.
Le remboursement de la totalité des sommes débitées sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande sous 30 jours.
Pour toute question ou information, le Client pourra contacter le service Clients du Vendeur :
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Par téléphone :
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Par courriel :
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Par courrier :
6- Informations personnelles et protection des données à caractère personnel :
Les informations et données fournies par le client et collectées par Laniady Shop sur le site (telles que notamment ses nom et prénom, ses coordonnées, le détail de ses commandes) seront traitées en toute confidentialité et seront sauvegardées dans nos bases de données en toute sécurité.
Les données à caractère personnel du client recueillies par Laniady shop , responsable du traitement, sont nécessaires à l’enregistrement, au suivi et à l’archivage de vos commandes, à la gestion commerciale et marketing de votre dossier et à la qualité de ses relations avec le Vendeur.
Les informations et données à caractère personnel du client seront également conservées par le Laniady Shop à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires, et de nous permettre de personnaliser les services proposés et les informations adressées à nos clients.
En vertu des dispositions de la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, le client bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données le concernant. Pour exercer ces droits, le client doit adresser un courrier électronique.
7-Attribution juridique :
Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.
À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Bobigny 1-13 Rue Michel de l'Hospital, 93000 Bobigny.
Fait à Bobigny le 16/04/2024
___________ (signature du client)
___________ (signature du représentant légal la société)